Service API Tickets(Zenvia | Movidesk), Service API General(Zenvia | Movidesk), Service API Dashboard(Zenvia | Movidesk)
PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional.
EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.
PT: Nossa equipe continua investigando o problema e estamos fazendo progressos significativos. Esperamos fornecer uma atualização completa dentro de mais 30 minutos. Agradecemos sua paciência contínua.
ES: Nuestro equipo sigue investigando el problema y estamos haciendo progresos significativos. Esperamos proporcionar una actualización completa dentro de otros 30 minutos. Gracias por su paciencia.
EN: Our team is still investigating the issue, and we are making significant progress. We expect to provide a comprehensive update within another 30 minutes. We appreciate your ongoing patience.
Zenvia Conversion - Authentication and Sessions(Zenvia Conversion)
Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-Responsys(Canais), Canal SMS | API-SMPP(Canais), Canal SMS | FTP(Canais), Canal SMS | Zenvia Connect (Portal)(Canais), Canal SMS | Connector/API(Canais), Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia.com(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com(Canais)
PT: Temos o prazer de informar que os problemas foram resolvidos. No momento não existem mais enfileiramentos para a operadora CLARO na plataforma. Agradecemos sua compreensão durante esse período e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
EN: We are pleased to inform you that the issues have been resolved. There are currently no more queues for the CLARO carrier on the platform. We appreciate your understanding during this period, and we remain available for any further support.
ES: Nos complace informarle de que los problemas se han sido resueltos. Actualmente no hay más colas para el operador CLARO em la plataforma. Le agradecemos su comprensión durante este periodo y quedamos a su disposición para cualquier otra ayuda.
PT: Nossa equipe identificou um enfileiramento para operadora CLARO, detectado por meio de nosso monitoramento. Atualmente, aguardando entregas enfileiradas e assim que tivermos mais informações estaremos informado.
ES: Nuestro equipo ha identificado una cola para el operador CLARO, detectada a través de nuestro monitoreo. Actualmente, estamos esperando la normalización de la entrega de los mensajes en la cola y, tan pronto como tengamos más información, lo informaremos.
EN: Our team has identified a queue for the CLARO operator, detected through our monitoring. We are currently awaiting the normalization of message delivery in the queue, and as soon as we have more information, we will provide an update.
PT: Nossa equipe identificou um enfileiramento para operadora Claro, detectado por meio de nosso monitoramento. Atualmente, estamos investigando a causa raiz em conjunto com operadora e assim que tivermos mais informações estaremos informado.
ES: Nuestro equipo ha identificado un delay para el operador Claro, detectado a través de nuestra monitorización. Actualmente estamos investigando la causa raíz junto com el operador y tan pronto como tengamos más información seremos informado/a.
EN: Our technology team has identified a delay for the Claro carrier, detected through our monitoring. We are currently investigating the root cause together with the carrier and as soon as as we have more information we will be informed.