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This page provides real-time status about availability and performance of our platform.

.Zenvia Customer Cloud
Bots | Get Flow Channels
: 56
Bots | Get Flow Content
: 77
Bots | Health Check
: 67
Bots | List Flows
: 63
Bots | NLU - Controle de Inatividade
: 471
Bots | NLU - Interface de Gestão de Bots de IA Generativa
: 707
Bots | NLU - Processamento de mensagens
: 100
Bots | NLU - Widget
: 7765
Bots | NLU - altu-gateway
: 571
Bots | NLU - altu.com
: 2046
Bots | NLU - heartbeat
: 559
Bots | NLU - www.altubots.com
: 1587
Bots | Workflow - Internal Queue
Jornada Atrair | Automation
: 173
Jornada Atrair | Broadcast
: 8972
Jornada Atrair | Broadcast Report
: 68
Jornada Atrair | Contacts
: 158
Portal cloud.zenvia.com | app.zenvia.com
: 169
Canais
API Zenvia
: 326
Canal E-mail | Connector/API
: 183
Canal Facebook | Connector/API
: 73
Canal GBM | Connector/API
: 184
Canal RCS | Connector/API
: 124
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com
: 90
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br
: 112
Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia.com
: 52
Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia360.com.br
: 87
Canal SMS | API-Responsys
: 45
Canal SMS | API-SMPP
: 23
Canal SMS | Connector/API
: 70
Canal SMS | FTP
: 426
Canal SMS | Zenvia Connect (Portal)
: 51
Canal Voz | Chamada Atendida / Receptiva
: 81
Canal Voz | Chamadas de Voz
: 78
Canal Voz | Torpedo de Voz - Composto
: 243
Canal Voz | Torpedo de Voz - TTS
: 87
Canal Voz | Torpedo de voz - Audio
: 72
Canal Voz | Voice APP - Status
: 90
Canal Whatsapp | API
: 103
Zenvia Chat
Chat - API
: 44
Chat - Core
: 63
Chat - Microservices
: 81
Chat - Portal
: 339
Chat - Portal (Admin)
: 339
Zenvia Conversion
Zenvia Conversion - WhatsApp
Zenvia Conversion - API
: 81
Zenvia Conversion - API readOnly
: 72
Zenvia Conversion - Authentication and Sessions
: 238
Zenvia Conversion - Desktop and Mobile
Zenvia Conversion - Facebook Messenger
: 53
Zenvia Conversion - Instagram
: 471
Zenvia Conversion - Website
Zenvia Docs
API de Pedidos
Core API
E-mail API
SMS API
Web Portal
Whatsapp API
Zenvia | Movidesk
Service API Dashboard
: 367
Service API General
: 5075
Service API Tickets
: 346
Zenvia | Sensedata
API
Analytics
Calculo de KPIs
Integração
Plataforma

.Zenvia Customer Cloud 100 %
Bots | Get Flow Channels 100 %
Bots | Get Flow Content 100 %
Bots | Health Check 100 %
Bots | List Flows 100 %
Bots | NLU - Controle de Inatividade 100 %
Bots | NLU - Interface de Gestão de Bots de IA Generativa 100 %
Bots | NLU - Processamento de mensagens 100 %
Bots | NLU - Widget 100 %
Bots | NLU - altu-gateway 100 %
Bots | NLU - altu.com 100 %
Bots | NLU - heartbeat 100 %
Bots | NLU - www.altubots.com 100 %
Bots | Workflow - Internal Queue 100 %
Jornada Atrair | Automation 100 %
Jornada Atrair | Broadcast 100 %
Jornada Atrair | Broadcast Report 100 %
Jornada Atrair | Contacts 100 %
Portal cloud.zenvia.com | app.zenvia.com 100 %
Canais 100 %
API Zenvia 100 %
Canal E-mail | Connector/API 100 %
Canal Facebook | Connector/API 100 %
Canal GBM | Connector/API 100 %
Canal RCS | Connector/API 100 %
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com 100 %
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br 100 %
Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia.com 100 %
Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia360.com.br 100 %
Canal SMS | API-Responsys 100 %
Canal SMS | API-SMPP 100 %
Canal SMS | Connector/API 100 %
Canal SMS | FTP 100 %
Canal SMS | Zenvia Connect (Portal) 100 %
Canal Voz | Chamada Atendida / Receptiva 100 %
Canal Voz | Chamadas de Voz 100 %
Canal Voz | Torpedo de Voz - Composto 100 %
Canal Voz | Torpedo de Voz - TTS 100 %
Canal Voz | Torpedo de voz - Audio 100 %
Canal Voz | Voice APP - Status 100 %
Canal Whatsapp | API 100 %
Zenvia Chat 100 %
Chat - API 100 %
Chat - Core 100 %
Chat - Microservices 100 %
Chat - Portal 100 %
Chat - Portal (Admin) 100 %
Zenvia Conversion 100 %
Zenvia Conversion - WhatsApp 100 %
Zenvia Conversion - API 100 %
Zenvia Conversion - API readOnly 100 %
Zenvia Conversion - Authentication and Sessions 100 %
Zenvia Conversion - Desktop and Mobile 100 %
Zenvia Conversion - Facebook Messenger 100 %
Zenvia Conversion - Instagram 100 %
Zenvia Conversion - Website 100 %
Zenvia Docs 100 %
API de Pedidos 100 %
Core API 100 %
E-mail API 100 %
SMS API 100 %
Web Portal 100 %
Whatsapp API 100 %
Zenvia | Movidesk 100 %
Service API Dashboard 100 %
Service API General 100 %
Service API Tickets 100 %
Zenvia | Sensedata 100 %
API 100 %
Analytics 100 %
Calculo de KPIs 100 %
Integração 100 %
Plataforma 100 %

Feb 06, 2026

Feb 05, 2026

Feb 04, 2026

Feb 03, 2026

Feb 02, 2026

Causa raiz identificada!

( )

Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-Responsys(Canais), Canal SMS | API-SMPP(Canais), Canal SMS | FTP(Canais), Canal SMS | Zenvia Connect (Portal)(Canais), Canal SMS | Connector/API(Canais), Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia.com(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com(Canais)

PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han  funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional.

EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.

PT: Identificamos a causa raiz do problema e estamos implementando as ações corretivas necessárias. Manteremos você informado sobre qualquer desenvolvimento adicional.

ES: Hemos identificado la causa del problema y estamos aplicando las medidas correctoras necesarias.. Les mantendremos informados de cualquier novedad.

EN: We have identified the root cause of the issue and are implementing the necessary corrective actions. We will keep you informed of any further developments.

PT: Informamos que estamos com indisponibilidade no envio de SMS para a operadora por parte da operadora Vivo. Nossa equipe já entrou em contato com a operadora para resolver a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

EN: We would like to inform you that we are currently experiencing an issue with sending SMS messages through the carrier Vivo. Our team has already contacted the carrier to resolve the situation as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

ES: Informamos que estamos experimentando una indisponibilidad en el envío de SMS a través del operador Vivo. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con el operador para resolver la situación lo antes posible. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su comprensión.

Feb 01, 2026

Causa raiz identificada!

( )

Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-Responsys(Canais), Canal SMS | API-SMPP(Canais), Canal SMS | FTP(Canais), Canal SMS | Zenvia Connect (Portal)(Canais), Canal SMS | Connector/API(Canais), Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia.com(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com(Canais)

PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han  funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional.

EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.

PT: Identificamos a causa raiz do problema e estamos implementando as ações corretivas necessárias. Manteremos você informado sobre qualquer desenvolvimento adicional.

ES: Hemos identificado la causa del problema y estamos aplicando las medidas correctoras necesarias.. Les mantendremos informados de cualquier novedad.

EN: We have identified the root cause of the issue and are implementing the necessary corrective actions. We will keep you informed of any further developments.

PT: Informamos que estamos com indisponibilidade no envio de SMS para a operadora por parte da operadora Vivo. Nossa equipe já entrou em contato com a operadora para resolver a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

EN: We would like to inform you that we are currently experiencing an issue with sending SMS messages through the carrier Vivo. Our team has already contacted the carrier to resolve the situation as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

ES: Informamos que estamos experimentando una indisponibilidad en el envío de SMS a través del operador Vivo. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con el operador para resolver la situación lo antes posible. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su comprensión.

Jan 31, 2026

Causa raiz identificada!

( )

Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais), Canal SMS | API-Responsys(Canais), Canal SMS | API-SMPP(Canais), Canal SMS | FTP(Canais), Canal SMS | Zenvia Connect (Portal)(Canais), Canal SMS | Connector/API(Canais), Canal SMS | API-REST (OTP/Token/Transactional) via zenvia.com(Canais), Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com(Canais)

PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han  funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional.

EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.

PT: Identificamos a causa raiz do problema e estamos implementando as ações corretivas necessárias. Manteremos você informado sobre qualquer desenvolvimento adicional.

ES: Hemos identificado la causa del problema y estamos aplicando las medidas correctoras necesarias.. Les mantendremos informados de cualquier novedad.

EN: We have identified the root cause of the issue and are implementing the necessary corrective actions. We will keep you informed of any further developments.

PT: Informamos que estamos com indisponibilidade no envio de SMS para a operadora por parte da operadora Vivo. Nossa equipe já entrou em contato com a operadora para resolver a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

EN: We would like to inform you that we are currently experiencing an issue with sending SMS messages through the carrier Vivo. Our team has already contacted the carrier to resolve the situation as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

ES: Informamos que estamos experimentando una indisponibilidad en el envío de SMS a través del operador Vivo. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con el operador para resolver la situación lo antes posible. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su comprensión.

OR

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